Conditions d'utilisation

Conditions Générales de Vente

Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente régissent toutes les transactions effectuées sur le site web Secret's Of Nature. En passant commande sur ce site, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les conditions présentes.

Produits

Les produits proposés à la vente sur le site Secret's Of Nature sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations minimes peuvent survenir en raison de la nature artisanale de certains produits. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.

Commande

Le client peut passer commande sur le site Secret's Of Nature en sélectionnant les produits de son choix et en suivant le processus de commande en ligne. Une fois la commande validée et confirmée par le client, celui-ci est considéré comme ferme et définitif.

Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont calculés et indiqués lors du processus de commande. Secret's Of Nature se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au client l'application du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Paiement

Le règlement des commandes s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé accepté par Secret's Of Nature. Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande.

Livraison

Les produits commandés sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors du processus de commande. Les délais de livraison sont indiqués lors du processus de commande et peuvent varier en fonction de la destination et du mode de livraison choisi par le client. Secret's Of Nature ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision de rétractation à Secret's Of Nature par écrit via le formulaire de rétractation disponible sur le site.

Garantie

Les produits vendus sur le site Secret's Of Nature sont soumis à la garantie légale de conformité et à la garantie des vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Responsabilité

Secret's Of Nature ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l'utilisation des produits vendus sur le site, sauf en cas de faute prouvée de sa part.

Protection des données personnelles

Les informations recueillies lors du passation de commande sont nécessaires à la gestion de la transaction et sont traitées dans le respect de la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

Litiges

En cas de litige entre Secret's Of Nature et le client, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux désignés par les règles de compétence légale.